میز پذیرش
اولین چیزی که مراجعه کننده بعد از ورود به مجموعه کاری شما مشاهده می‌کند میز پذیرش است. اهمیت کانتر پذیرش به نوعی به اندازه برخورد اول دارای اهمیت است پس انتخاب میزپذیرش به اندازه دیگر میزهای اداری اهمیت دارد. به دلیل اهمیت بسیار زیاد این میز، شرکت ایستا، تولید کننده برتر میزاداری ، تصمیم به ساخت میزهای پذیرش با بهترین کیفیت گرفته است.
کانترهای ایستا با طراحی مدرن و امروزی انتخابی ایده آل برای قسمت ورودی مجموعه های اداری بزرگ می‌باشد. میزهای پذیرش ایستا به گونه‌ای تولید می‌شوند که قابلیت تغییر سایز در طول و عرض را با محیط های مختلف داشته باشد و برای کاربری بیشتر فایلِ کشودار هم برای کانتر پذیرش در نظر گرفته شده است.
کانتر اداری یا میزپذیرش معمولا در قسمت ورودی هر ساختمان قرار داده می‌شود. تیم طراحان ایستا با طراحی انواع میزهای پذیرش در شکل‌های مختلف برای مکان‌های گوناگون این امکان را برای شما فراهم کرده‌اند که با هر سلیقه و مطابق با هر نیازی بتوانید میز اداری پذیرش خود را انتخاب کنید. ارتفاع میزهای پذیرش متغیر است و به صورت کلی از 100 تا 120 سانتیمتر است. البته ارتفاع، مدل و اندازه به خواست و طرح مشتری نیز قابل سفارشی شدن است.
میزهای پذیرش دارای انواع و مدل‌های مختلفی است در ادامه آن‌ها را یک به یک توضیح می‌دهیم و بررسی خواهیم کرد:
میز منشی ساده
محل پذیرش و میزپذیرش از نقاط کانونی این هر دفتری هستند و برای اولین برداشتی که مشتریان احتمالی و موجود برای شرکت شما می کنند بسیار مهم است. به همین دلیل سرمایه گذاری در یک میز پذیرایی خوب یک ایده هوشمندانه است. اگر خواهان خرید میز منشی ساده هستید میزهای پذیرایی مختلفی در بازار موجود است. از محبوب ترین این میزها آن‌هایی‌اند که دارای کشو و کمد برای ذخیره سازی هستند، زیرا به مسئول پذیرش کمک می کند تا محل کار خود را تمیز و مرتب نگه دارد. داشتن یک میز آشفته و بی نظم مطمئناً چیزی نیست که دوست داشته باشید مشتری هایتان آن را ببینند.
انواع میز منشی
میزهای پذیرش دارای انواع و شکل‌های مختلفی هستد. قبل از خرید از نیاز محل کارتان آگاه شوید و بعد اقدام به خرید کنید. انواع میز پذیرش شامل:
- میز منشی کوچک
- میز پذیرش مطب
- میز منشی سالن زیبایی
- میز منشی کلاسیک
- میز منشی فانتزی
-
میز منشی کوچک
اگر دفتر کوچکی دارید و نیاز به میز منشی کوچکی دارید این گزینه برای شما مناسب است. البته کوچک بودن میز منشی به معنای نداشتن ویژگی‌های لازمه آن نیست. میز کوچک برای منشی باید حتما داری فضای ذخیره سازی و محل مناسب برای قرار گرفتن حداقل دو نفر داشته باشد. میز پذیرش در هر صورت باید بتواند اعتماد مشتریان و مراجعه کنندگان را به کسب و کار شما جلب کند.
-
میز پذیرش مطب
این میز داری ویژگی‌های خاص تری از سایر میزهای پذیرش و دلیل آن نیز مشخص است. وجود میز منشی در مطب پزشکان بسیار حائز اهمیت است و در خرید آن باید دقت بیشتری به خرج داد. مطب پزشکان به دلیل برخورد با بیماران و یا مراجعان همیشه محلی پر رفت و آمد است. اولین ویژگی‌ای که باید هنگام خرید به آن دقت کنید کیفیت میز می‌باشد. میز پذیرش مطب نباید از مواد بی کیفیت ساخته شده باشد و حتما از برند معتبری خرید کنید.
مورد بعدی که باید هنگام خرید به آن توجه کنید داشتن کمد و فایل برای ذخیره سازی پرونده‌های بیماران و مراجعین می‌باشد. مرتب بودن و عدم شلوغی میز کمک زیادی به روند کار مطب خواهد کرد.
-
میز منشی سالن زیبایی
میز منشی برای سالن‌های زیبایی تفاوت‌های آشکاری با مطب دارد. اولین و مهمترین تفاوت در احساسی است که این میزها منتقل می‌کنند. میز پذیرش مطب باید آرامش دهنده باشد که با استفاده از رنگ، نوع چوب و نورپردازی این کار انجام می‌شود. اما میز پذیرش سالن زیبایی نیازی ندارد که این حس را منتقل کند و بیشتر جنبه زیبایی آن مورد توجه می‌باشد. بسته به سبکی که در سالن خود انتخاب کرده باشید می‌توانید با مشاوره با تیم ایستا مناسب ترین مدل را برای خود انتخاب کنید.
-
میز منشی کلاسیک
در بلاگ‌های سایت در مورد مدرن یا کلاسیک بودن میز صحبت کرده‌ایم. میزپذیرش کلاسیک اکثرا برای مکان‌هایی که قصد القا کردن حس آرامش را دارند مناسب است. کلاسیک بودن میز بیشتر به متریال به کار رفته رنگ و طراحی میز بستگی دارد. میز منشی کلاسیک غالبا از ام دی اف ساخته شده‌اند و رنگ‌های آن در طیف رنگی تیره می‌باشد. کانتر پذیرش کلاسیک فضا را سنگین و آرام‌تر نشان می‌دهد. اگر فضایی که قصد دارید میز خود را در آن قرار دهید به سبک کلاسیک می‌باشد توصیه ما پایبند ماندن به سبکتان است.
-
میز منشی فانتزی
امروز مراکز زیادی وجود دارند که به دلیل سبک کار خود خواهان خرید این مدل میزهای پذیرش هستند. این میز به دلیل ظاهر جذاب و خیره کننده‌ایی که دارد برای شرکت‌های که کار کسل کننده‌ای دارند بسیار مناسب است. به عنوان مثال یکی از بزرگترین خریداران میزهای منشی فانتزی شرکت‌های دارویی هستند که کار پر استرس و سختی دارند
-
میز منشی شیک
میزهای منشی نیز معمولا به شکل پیشخوان و میز کانتر هستند. میز منشی باید دارای امکانات بسیاری باشد که در هر زمان منشی به دسترسی‌های مطلوب خود دست پیدا کند. میزهای منشی به شکل کانترهای ال شکل یا قوس دار نیز طراحی می‌شوند تا منشی بتواند روی محیط، تسلط و تمرکز لازم را داشته باشد. برخی از افراد برای محل کار خود به دنبال میز منشی فانتزی می‌گردند. در ابتدا باید مشخص کنید که منظور شما از میز منشی فانتزی چه نوع سبکی است بعد از مشاهده مدل‌ها اگر مدل مورد نظرتان در میان مدل‌های ایستا وجود نداشت می‌توانید به صورت رایگان از مشاوران طراحی میز ایستا مشورت بگیرید.
-
میز منشی مدرن
مدرن بودن یا نبودن میز منشی به متریال، رنگ و طراحی به کار رفته در میز بستگی دارد. برای طراحی میز منشی مدرن معمولا از طرح‌هایی به روز در زاویه‌هایی مشخص استفاده می‌کنند. مواد به کار رفته در ساخت میز منشی مدرن بیشتر از جنس شیشه و فلز است البته این دلیل نمی‌شود که چوب یا همان ام دی اف در ساخت این میز استفاده نشود. رنگ نیز عامل بسیار تاثیرگذاری در مدرن بودن یک میز منشی است. اگر حتی بیشتر متریال استفاده شده در ساخت میز منشی از ام دی اف باشد اما رنگ آن به رنگ سفید یا در تم رنگ‌های سفید باشد می‌توان میز را جز دسته میزهای مدرن به حساب آورد. اما ذکر این نکته بسیار ضروری است که عامل اصلی تاثیرگذار که در ابتدا نیز ذکر کردیم همان طرح میز است که تعیین می‌کند میز مدرن باشد یا نباشد.
میز پذیرش آزمایشگاه
میزپذیرش آزمایشگاه در اکثر قریب به اتفاق دارای ارتفاع بلندتری نسبت به دیگر میزها و کانترهاست. این میز برای آزمایشگاه باید به گونه‌ای طراحی شود که دارای کشو و مکان‌های مناسبی برای قراردهی پرونده‌ها و جواب‌های آزمایش مراجعین باشد.
میز پذیرش هتل
میزهای پذیرش هتل باید از نوع میزهای پذیرش لوکس باشند. میزپذیرش لوکس به این معنی است که باید از متریال و طراحی ویژه برای ساخت این میزها استفاده کرد. در هتل‌های بین‌المللی یا هتل‌هایی که گردشگر خارجی به آنجا رفت و آمد دارد وجود کانتر هتل شیک و مجلل بسیار ضروری و لازم است. در هتل‌های چند ستاره معمولا برای این نوع میز از طراحی‌های ویژه‌ای نیز استفاده می‌کنند. تیم طراحی و تولید ایستا با بیش از 30 سال سابقه در صنعت مبلمان اداری می‌تواند شما را زمینه انتخاب بهترین و مناسب‌ترین مدل کمک کند.
میز پذیرش آرایشگاه
آرایشگاه نیز از مکان‌های بسیار پرمراجعه است و مهم است که کانتر مناسبی برای آن تهیه کنید. در کانتر پذیرش آرایشگاه، زیبایی و کیفیت ویژگی اصلی است که باید هنگام خرید به آن دقت کنید. یکی از ویژگی‌های مهم ایستا استفاده از ترکیب مناسب مواد و طراحی است. شما می‌توانید نام آرایشگاه را نیز روی میز پذیرش خود هک کنید.
میز پذیرش رستوران
میزهای پذیرش رستوران نیز باید به گونه‌ایی باشد که مشتری بعد از ورود به رستوران بتواند به سادگی مکان آن را پیدا کند. بسته به نوع رستوران یا حتی فست فودی که شما دارید می‌توانید از مدل‌های مختلف کانتر استفاده کنید.
پیشخوان پذیرش
یکی دیگر از اسامی میز پذیرش، پیشخوان پذیرش است. پیشخوان یا کانتر، معمولا ارتفاع بلندتری از یک میز معمولی دارد. مراجع در پشت پیشخوان می ایستد و با منشی یا کارمند پذیرش صحبت می کند و اطلاعات مورد نظرش را از او می گیرد. به همین دلیل است که به میز پذیرش یا پیشخوان پذیرش، میز اطلاعات هم می گویند. همان طور که گفته شد منطقه ی اداری پذیرش، فضای خوشامدگویی و استقبال از مهمان و مراجع است. فرض بر این است که منشی یا کارمند پذیرش از پشت پیشخوان، با رفتاری گرم و دوستانه، اطلاعات مورد نظر مراجع را به او بگوید و راهنماییش کند. توجه داشته باشید که هر مراجع، یک مشتری بالقوه است و از لحظه ی ورود به شرکت شما، فرآیند ارزیابی در مغز او فعال می شود.
کانتر پذیرش
این موضوع که با توجه به ماهیت و کارکرد دفتر کارتان، می خواهید چه مقدار رسمی بودن و چه مقدار صمیمت به مخاطب نمایش دهید به شما بستگی دارد. آن چه واضح است این است که حرفه ای بودن در هر تجارتی مهم ترین حسی است که باید به مخاطب منتقل کنید و کانتر پذیرش ایستا می تواند فضای پذیرش دفتر کارتان را کاملا حرفه ای نمایش دهد.
شما می توانید میز کانتر ایستا را در هر رنگ، طرح و اندازه ای که می خواهید سفارش دهید. میزان ارتفاع کانتر پذیرش به این بستگی دارد که می خواهید چهمقدار اطلاعات روی میز منشی، مخفی و غیر قابل مشاهده توسط مشتری و مهمان باشد.
قیمت میز پذیرش
قیمت میزها به طور کلی به عوامل مختلفی بستگی دارد. اندازه و یراق آلات مورد استفاده از مهمترین عوامل تعیین قیمت یک میز هستند. وجود تنوع بسیار بالا در طرح و مدل‌های میزپذیرش و کانتر منشی ایستا این امکان را به شما می‌دهد تا با دست باز دست به انتخاب بزنید. برای استعلام قیمت و برخورداری از مشاوره رایگانِ خرید، می‌توانید با مشاوران تیم ایستا تماس حاصل بفرمایید.
ابعاد میز کانتردار
ابعاد میزهای کانتر دار متفاوت است. ارتفاع میز کانتر دار به طور معمول از 100 شروع می‌شود و تا 120 وجود دارد. طول و عرض میز کانتردار نیز متغیر است و با توجه به نیاز و درخواست شما قابل سفارش و تغییر است.
انتخاب میز منشی
میز پذیرش یا میز منشی یا میز کانتر همه ی این کلمات به یک محصول مشترک اشاره دارند. میز منشی از پر اهمیت ترین تجهیزات در حوزه مبلمان اداری است و بیشتر شرکت‌های فعال در این حوزه در این قسمت از مبلمان اداری تنوع بسیار زیادی نسبت به بقیه میزهای اداری و دیگر مبلمان اداری دارند. پس این به وضوح ثابت می‌کند که این محصول دارای چه اهمیت بالایی می‌یاشد.
اگر صاحب کسب و کاری هستید که مراجعه کننده دارید اصلا اهمیت میز منشی را دست کم نگیرید. این میز همانند یک نمادی برای خوشامدگویی به نظر می‌رسد و همانطور که می‌دانید اولین چیزی است که هر مراجعه کننده ای با آن برخورد می‌کند. ممکن است نتوانید این قضیه را درک کنید و اهمیتی به میز پذیرش ندهید اما بیاید و سعی کنید خود را جای یک مراجعه کننده بگذارید.
مثلا خود را به جای شخصی که می‌خواهد کارهای زیبایی خود را در کلینیک شما انجام دهد، قرار دهید. شما این کلینیک را انتخاب کرده اید اما هنوز اطلاعات کافی از این مرکز زیبایی ندارید. کاری که می‌خواهید انجام دهید کاری ریسکی و دارای هزینه است و شما برای اولین به این کلینیک مراجعه می‌کنید؛ پس از وارد شدن به این مکان به دنبال کسی خواهید گشت تا از او سوال کنید که کار خود را در کدام قسمت باید انجام دهید و خود را معرفی کنید تا طبق قرار قبلی که داشتید، خدمات برای شما ارائه شود. پس اولین شخصی که شما به دنبال آن می‌گردید، قسمت پذیرش و یا منشی است!
در هر مکانی که شما وارد می‌شوید در ابتدا به سمت کانتر "اطلاعات "، " پذیرش " و یا اولین میزی که می‌بینید می‌روید که دقیقا همان میز منشی میز کانتر و یا میز پذیرش است. شما یک نگاه اجمالی که به محیط می‌اندازید در بیشتر مواقع تمامی افراد آن کلینیک و حتی مهارت پزشکان آنجا را با توجه به ظاهر بررسی و قضاوت خواهید کرد و نه به صورت عمد!
بلکه مغز شما برای حفظ بقا ناخودآگاه بررسی‌هایی را انجام می‌دهد. در همان لحظه اگر یک میز دست دوم یا نازیبا ببینید ممکن است در مهارت آن پزشک نیز دچار شک و تردید شوید. اما اگر میز مرتب و تمیز که با دکوراسیون محیط به صورت هماهنگ انتخاب شده است را ببینید عکس این داستان اتفاق خواهد افتاد.
شخصی که به عوان منشی کار می‌کند در واقع علاوه بر در ارتباط بودن با ارباب رجوع کارهای زیادی که بیشتر ان مربوط به مدیریت می‌شود را انجام می‌دهند. پس علاوه بر راحت بودن این شخص در محیط کاری باید این میز منشی در منطقه گقرار داده شود که دسترسی آسان به مدارک و اسناد و همچنین به اتاق مدیریت داشته باشد.
در نظر داشته باشید که این اسناد نباید به صورتی در دسترس باشد که هر مراجعه کننده ای نیز قابلیت دسترسی به آن‌ها را داشته باشد. میز منشی باید به گونه ای باشد که از خارج میز همه چیز ساده و منظم دیده شود و در قسمت داخلی میز دارای انواع فایل‌ها و کمدهای اداری باشد تا تمامی نیاز این شغل، برطرف شود. رنگ میز منشی یا میز پذیرش باید به گونه ای باشد که با تمامی ارکان و دکوراسیون اداری محیط شما ست و هماهنگ باشد.
8 نکته انتخاب میز منشی مناسب
پذیرایی یکی از اولین چیزهایی است که بازدیدکنندگان می‌بینند، بنابراین بسیار مهم است که اولین برداشت صحیح را به بازدیدکننده بدهید. میز پذیرش، به نوعی نمایانگرکسب و کار شما است، بنابراین باید مطمئن شوید که این منطقه منطقه هم زیبا و هم کاربردی است. هنگامی که به دنبال یک میز پذیرش ایده آل هستید، طراحی عملی و برنامه ریزی فضا ضروری است. در ادامه به آن‌ها می‌پردازیم.
- فضای کافی در نظر بگیرید
میزان فضایی که دارید را بررسی کنید. همه افراد به فضای کاری شخصی کافی برای حفظ شرایط کاری راحت و خوب نیاز دارند، نه تنها به علت ایجاد فضای باز برای کار کارکنان خود در یک محیط کم، بلکه برای جلوگیری از برخورد بازدیدکنندگان با یکدیگر فضای مناسبی را برای هر شخص در نظر بگیرید. توجه داشته باشید که لوازم ضروری مانند صندلی و همچنین فضای حرکتی کافی آن‌ها در محیط وجود دارد، بنابراین برای جلوگیری از شلوغی فضای بیشتری بگذارید.
برای اطمینان از اینکه قسمت پذیرش شما قبل از خرید آن مکان فضای باز کافی دارد می‌توانید یک صندلی اداری معمولی بردارید، اندازه میز پذیرش را علامت بزنید و صندلی را پشت آن قرار دهید. وقتی خودتان در آن صندلی می‌نشینید، می‌توانید قضاوت کنید که احساس خوشایندی به شما می‌دهد یا خیر.
- اندازه مناسب را انتخاب کنید
دو روش انتخاب فضا ارائه شده است: سریع و دقیق.
تخمین سریع:
یک قانون تخمینی این است که اندازه میز منشی را متناسب با فضای پذیرایی خود انتخاب کنید. اگر فضای کوچکی دارید، یک میز کوچک بگیرید. اگر فضای بزرگی دارید، یک میز بزرگ بگیرید.
اندازه گیری دقیق:
فضای خود را با دقت اندازه گیری و ترسیم کنید.مطمئن شوید که هر عنصر معماری که ممکن است مانع ایجاد کند، مانند پنجره‌ها، درهای بازشو به سمت داخل و غیره را در نظر بگیرید. محاسبه کنید که از هر طرف چقدر فضا برای حرکت آزادانه کارکنان و مشتریان باید باقی بگذارید.
حداقل چند سانتی متر یا بیشتر اضافه کنید تا به منشی اجازه دهید پشت میز بچرخد و حرکت کند، به خصوص اگر چند کمد وفایل اداری پشت میز باشد. یک و نیم متر یا بیشتر بین میز پذیرش و دیوارها یا وسایل اطراف برای حرکت آسان فاصله بگذارید.
یک میز پذیرش تک نفره در مناطق کوچک بهترین عملکرد را دارد. یک میز پذیرش دو نفره در قسمت پذیرش متوسط مناسب تر خواهد بود. در یک فضای بزرگ، مانند یک بانک یا لابی برج اداری، یک میز بسیار عریض و گرد وسعت منطقه را متعادل می‌کند. اندازه میز پذیرش نیز به تعداد منشی که قصد دارید استخدام کنید بستگی دارد و بالعکس. بسته به اینکه پذیرش شما چقدر شلوغ است، مسئول پذیرش شما باید فضای کافی برای انجام تمام کارها داشته باشد.
هنگام تصمیم گیری در مورد طول و اندازه میز پذیرش، می‌توانید گزینه‌های دیگری را نیز امتحان کنید. به عنوان مثال، می‌توانید از یک میز L شکل استفاده کنید که ممکن است یک طرف آن بلندتر از طرف دیگر باشد. میزهای پذیرایی منحنی و U شکل نیز راه حل‌های محبوبی در بین برخی از طراحان هستند.
- مکان مناسب را انتخاب کنید
میز پذیرش باید در کدام جهت باشد؟
مسئول پذیرش باید همیشه رو به سمتی باشد که ارباب رجوع می‌آید. این بدان معناست که شما باید جلوی میز پذیرش خود را به سمت درب قسمت پذیرش خود قرار دهید. اگر قسمت لابی شما چندین ورودی دارد، ممکن است بخواهید به جای میز مستطیل شکل، میزی را انتخاب کنید که به شکل U یا گرد نیاز شود و یا ممکن است به بیش از یک میز نیاز داشته باشید.